银行工会2017年终工作总结

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　　通过开展“创建学习型银行，争做学习型员工”活动，广大员工在思想、业务技能方面有较大提高。上海长宁支行、福建莆田支行在金融系统“创争”活动现场会上代表工行介绍了经验。
　　（五）推进基层民主管理工作，调动广大员工的积极性
　　市行党委于20**年下发了《中国工商银行实行行务公开制度暂行办法》，对全行基层民主建设提出了明确要求。20**年，市行工会作为行务公开办公室把重点放在深化分行本级及以下机构行务公开制度上，本着稳步推进，规范运作，健康发展的精神，进一步做好组织推动工作。市行工会年初进行了安排，提出要求，年中进行了一次调研，对前段工作情况和下一阶段的工作要求以通报形式通过党办发文。在调研中，总结宣传了福建省分行开展行务公开工作的经验。
　　一年来，全行行务公开工作开展顺利，由于党委重视，一级分行以下各单位的组织领导机构全部建立，工作机制建立起来并正在逐步完善，普遍建立了各种制度，定期召开会议，确定公开事项，监督工作能及时跟进，工作方式有所创新。行务公开的主要载体是职工代表大会，日常以会议或宣传栏进行。行务公开后，还通过意见箱、座谈会、接待日、举报电话等形式反馈意见。目前，行务公开工作已经有序扩展到分行营业部、分行机关。各支行和市行机关也正逐步实施。召开职代会次数一般达到每年二次。
　　员工参与民主管理，审议与员工利益密切的问题，有效促进了经营决策的贯彻实施和对领导干部的监督，极大保护了员工的知情权、参与权，调动了员工的积极性。20**年，通过职工代表大会提出的各类提案达10xxxx条，被基层行采纳近35条。各行将征集的建议及采纳意见都及时予以公布，并倾听反馈意见。
　　（六）加强劳动关系协调，参与化解矛盾，维护员工队伍和工作局面稳定
　　20**年，市行工会把加强对员工思想状况调查作为工作重点，并将这项工作纳入工会工作目标管理考核内容。市行工会对xxxx支行员工思想状况和员工收入情况进行了调研。女工委组织全行女职工参加了全总举办的“女职工权益保障法律知识竞赛”活动，搜集了女职工的反映。各行工会会同党务部门、团委联合进行了调研，工委主任亲自参加调研，调研深入细致全面，调研报告及时送到党委领导案头，受到重视。
　　在市行工会指导下，各支行建立了员工思想动态信息报告制度，形成了信息网络，随时反映员工最关注的问题和思想情绪，使各行可以早知道，早工作。各行都建立了劳动争议预防与调解预警机制，建立了劳动争议调解委员会，积极做好员工的思想工作，参与调解和处理来访信访。20**年，市行工会受理来信5xxxx，对半数重点信件都及时与有关分行共同做了妥善处理。由于各行积极努力，把矛盾较好地化解在基层，维护了员工队伍的稳定和工作局面的稳定，使全行改革健康进行。
　　（七）救急救困，为员工解难事、办实事、做好事
　　维护稳定，重要的一方面是解决好在改革过程中出现困难的员工的实际问题。市行工会相继发出文件，要求各级工会加强调查，切实解决好下岗员工、后勤剥离员工、在岗员工和离退休人员的思想问题和实际困难。特别是一些员工及其家属因生重病、天灾、子女就学等原因造成的特别困难情况。
　　20**年，市行工会在全行开展了送温暖活动、职工红丝带健康活动和解决单亲女职工困难活动。市行工会利用市行党委将员工捐助的“奉献基金”转为“救助金”交由工会管理的机遇，认真执行党委的要求，及时制定了办法，成立了管委会，审批使用了518xxxx，救助了4xxxx困难员工。发放时以市行名义写了热情的慰问信，引起了基层员工极大反响。元旦春节期间，市行工会又拨出xxxx元给各行送温暖用。市行领导代表党委亲临基层慰问了困难员工。
　　各行工会为落实市行要求，纷纷建立了救助基金和救助制度，建立了困难员工档案，定期走访慰问。20**年，各行行政、工会共筹集827xxxx，救助慰问了12xxxx次，较上年增加250xxxx。
　　（八）提高工会自身建设的能力
　　随着改制临近，工会组织在改制过程中，必须适应新情况，加强组织建设，不断提高自身建设的能力，才能更好行使法律赋予的权利。
　　市行工会抓了基层组织建设工作，督促有关支行解决长期没有配工委主任问题，当年解决了xxxx行。开展了组织状况调研，对员工入会、工会组织在行政机构改革后面临的状况进行了调查了解，有针对性地提出了指导意见，拟文上报市行人事部。重视和总结就基层工会兼职干部开展工作的情况。
　　加强了工会基础工作管理。实行了财务电算化管理，严格了经费审查工作制度，使工会经费收缴、使用制度化。
　　重视对工会干部培训。市行针对工会干部变动大，人员构成多元化，及时举办专项培训，全年共培训6xxxx次。此外，还组织2xxxx次参加了地方总工会举办的培训。
　　严格对工会工作考核。对工会工作目标管理考核办法和内容进行了修改，使之更突出重点，操作更加规范，既减轻了基层行的压力，又对其工作严格考核。
　　二、完成工作任务的基础和保证
　　（一）和谐的领导班子是关键
　　为完成全年工作任务，一年来，工会工作委员会领导坚持一手抓业务，一手抓队伍。领导班子成员带头执行《中国共产党党内监督条例（试行）》和《中国共产党纪律处罚条例》。坚持领导班子和谐互补，坚持以身作则，自觉接受群众监督，特别是下级行的监督。领导班子和支部委员会成员认真落实市行直属党委的各项工作要求，积极开展创建文明部室活动，注意学习和研究问题，及时调整工作思路，带头工作，求真务实，不做表面文章，不稿形式主义，关心基层，为基层着想。
　　（二）严格的管理是根本
　　提升现职工会干部的素质，必须加压负重。在加强思想教育方面，重点是树立和落实科学发展观的问题，使工会干部的思想紧跟全行改革形势，增强紧迫感、危机感和责任感。在推动学习方面，重点要求把工会建成学习型组织，工会干部争当学习型员工。在学习调研中，补充新知识，更新旧观念，研究如何加强工会工作，提高自身能力。在坚持工作规范方面，重点强调制度、效率、质量。认真执行已有的规章制度，以工会工作目标管理考核细则，严格考核，确保上下联动，重点工作得到落实。在改进作风方面，重点在求真务实，廉洁自律。一年来，全部同志在工作深化上有较大努力，注意超前考虑问题，对基层工作有针对性进行指导，能够严格要求自己，没有违规违纪问题的发生。在创新方面，重点在提高对新情况、新问题认识的敏感性，注意工作的创新性。20**年，对工会工作创新，专项纳入工作考核，对各行工会创新通过网上评审，起到很大推动作用。在抓典型方面，重点抓了行务公开、创争活动、服务管理、分行选举制、员工救助等工作中的精品，较好地带动了工作全面开展。
　　（三）团结的团队是基础
　　团队精神是现代企业文化的重要保证。为培养同志们自觉树立团队精神，领导注意加强宣传教育，在工作中有意识促进，主动协调，以激励为主，不断总结提高。一年来，领导和同志们都能自觉以工作大局为重，不计较个人得失。大家都能宽以待人，严以律已，逐渐形成一个团结的工作群体。
　　20**年，在全部同志的共同努力下和各行支持配合下，顺利完成了工作任务，工会组织的影响力大大增强。我作为部门的主要负责人，坚持严格认真的原则和勤于学习思考的态度，带领全体同志认真贯彻执行党委要求，扎实地完成每一项工作，为完成工作任务，改进工会工作，创新工会工作做出了积极的努力。在今年股改关键的一年，我将继续加强学习，更新观念，开拓创新，积极工作，与副职密切配合，带好队伍，以适应形势和工作任务的需要，努力把工会工作提升到新的水平。

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