2011年助理企业培训师参考试题（三级）操作技能（案例）

等级：国家职业资格三级

一、案例选择题

案例（1）

在研究汽车生产线上装配工人的岗位时，工人古里尔用一段非常形象的话予以描述：“当旅客座椅从生产线上下来之后，把它们放进车内，用4个螺栓固定在车身上，然后用电扳手将螺丝拧紧。就这样，1小时30辆汽车，120个螺栓，一天8小时。我并不在乎他们1小时付给我的那18美元，但在生产线上我都快疯了。这活儿我做了将近一年半时间，最后我对妻子说，‘这不是我下半辈子的生活方式，再干我就成傻子了。’因此，我辞职了。现在，我在一家印刷厂工作，1小时不到12美元，但我觉得工作很有趣，它具有挑战性，我每天早上都渴望尽快去上班。”

1、通过这个案例说明了工作岗位的（ ）。

（A）任务特性 （B）好坏之分

（C）重复性 （D）挑战性

2、案例中的古里尔为何离开原先的工作单位（ ）。

（A）工资太低 （B）工作没有挑战性

（C）工作很有趣 （D）工作太累

3、目前，至少有（ ）种不同的任务特性理论。

（A）5 （B）4

（C）7 （D）9

4、（ ）是目前在岗位描述和员工绩效测评中应用较为普遍的一种理论。

（A）工作任务特性 （B）工作特质模型

（C）工作自主性 （D）工作同一性

5、在工作岗位描述及工作分析中具有举足轻重的作用是（ ），。

（A）必备任务特性 （B）基本任务特性

（C）工作特质模型 （D）工作技能特性
2011年助理企业培训师参考试题（三级）操作技能（案例） 结束。