县地方税务局工作总结

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　　三、进一步建立学习型组织，强化制度治局、制度治所
　　今年以来，我局结合“二次创业”，把深化细化“管理年”工作作为重点来抓，结合本地实际情况，从提高人员素质、规范内部管理和为基层解决实际问题入手，全面提高了机关和基层工作水平。
　　（一）坚持以人为本，全面提高人员素质。一是全员培训，打造学习型组织。我们继续将每周五下午定为政治学习日，系统学习政治理论，做到有计划、有制度、有笔记、有心得，不断提高全员的政治觉悟和政治敏锐性。同时开展了多种形式的业务培训，在全局推行“四个一”自学制度，即每年至少选学一本旨在提高素质的书，每月写出一篇高质量的学习心得，每周制定一个自学计划，每天挤出一个小时的时间学习业务”。我们还利用晚上时间，采取业务尖子轮流授课的方式，先后组织了三次以新《征管法》、《业务操

www.duoxue8.com的 作规程》为主要内容的全员培训，使我局在省局组织的考试中取得了较好的成绩。二是组织股所级干部参加了市局的更新知识培训班，在更新知识的基础上，增长了才干和见识。三是组织了三期微机培训班，制定了学习计划和方案，并组织了考试，进一步提高了微机应用水平。四是为进一步提高纳税服务水平，我局专门聘请女子师专的老师为全体干部进行了为期一天的礼仪讲座。在广大干部中建立了“人人争做服务标兵,争先学习服务标兵”的良好风尚，在全局创造了一种比、学、赶、帮、超的氛围，创造了一个良好的纳税服务环境。五是聘请石家庄行政学院知名教授，对《行政许可法》进行了专门的培训讲座，进一步提升了全体干部依法治税、依法行政的意识。六是加强党风廉政建设。年初召开了全系统的思想、作风、纪律三项作风整顿大会，针对队伍存在的问题，进行了深刻的自查自纠，并制定了整改措施，局长同各基层单位一把手签定了《党风廉政建设责任状》。七是开展大讨论。从4月份开始，按市局要求,在全体党员干部中深入开展了“立党为公、执政为民”的大讨论，从班子成员、股所长到一般干部三个层次就“四个方面的问题”进行揭查摆活动，起到了防微杜渐的作用。
　　（二）按照“确定试点、以点带面，全面达标”思路，以固城所申报省级文明所为契机，由各股室协助，按照《基层规范化管理》的实施意见要求，从软、硬件建设逐条进行整理完善，带动其他所再上新台阶。进一步完善了各项规章制度，认真落实基层建设的“四个规范”，特别是加强了征管规范化建设，做到办税程序规范、执法行为规范、税务文书使用规范、档案资料管理规范，促进基层税务所的各项工作上水平。二是完善征管及内部管理制度。我们针对基层征管工作中的薄弱环节，进一步完善了税务登记管理制度、发票管理制度和征管资料规范化管理制度等三项征管制度，做到征管资料齐全、传递信息及时。
　　（三）认真组织了固定资产软件推广工作。按省市局要求，对全局固定资产情况进行了清理，对闲置和破旧固定资产进行了报废，并完成了固定资产卡片制作、打印、塑封和录入，实现了固定资产管理的规范化。四是加强票证管理。在票证管理上，严格按照《票证管理办法》，按月清查、核对票证，同时积极探索出了程序简单、手段先进、入库及时均衡的税款缴库办法。与此同时，抓好收入关、杜绝虚收。在经费管理上，认真贯彻落实《经费管理办法》和《固定资产管理办法》，切实以制度规范行为，严把开支关，杜绝乱开支现象，尽量把有限的经费集中用于基层、用于征管。
　　（四）按照市局要求，抓好文明服务试点工作
　　按市局要求，我局就如何开展好纳税服务工作，如何为纳税人提供公开、公平、文明、效率的纳税服务，如何建立全方位、多层次纳税服务工作体系进行了积极的探索和实践。
　　一是搞好纳税信用等级评定工作，建立双赢、互信的新型征纳关系。我们和县国税局共同起草下发了《定兴县企业纳税等级评定试行办法》。根据《办法》对企业进行综合评定，将企业依次划分为A、B、C、D四个等级。不同等级的企业将享受不同的待遇：A级纳税人可以享受到两年税务稽查免检、放宽发票领购量、简化相关办税手续、办税事宜零等待等优惠政策；B级纳税人按照常规征管措施进行管理；C级纳税人将列为重点检查对象，并在发售发票及其他涉税事宜上进行严格管理；将D级纳税人列为重点监控对象，并可依法收缴其发票、停止出口退税权等。为更好的发挥纳税信誉等级作用，我们对纳税信誉等级评定和A级纳税信誉企业实行了动态管理。
　　二是提高办税效率，提供便利服务。目前我局在城区税务所对“双定户”推行了微机定税工作，逐渐实现了由“人管”向“机管”的过渡，不仅改变了过去税收专管员对“双定户”费时、费力的低效管理模式，而且避免了“人情税”，为“双定户”纳税人提供了一个公平、公正的纳税环境。日前，微机定税的推广应用工作已基本完成。
　　我们还推行了“限时服务”、“延时服务”、“预约服务”、“一窗式服务”、“提醒服务”。为方便下岗职工、福利企业办税，我们特别开辟了“审批服务绿色通道”。税政股和办税大厅联合，对符合减免税条件的下岗职工、福利企业的减免税申请，简化手续，缩短审批时间，对因特殊情况不能及时办理涉税事宜的，可以代办或提供上门服务。“绿色通道”的开辟，是纳税服务工作“人性化”的具体体现，极大的照顾了社会上的弱势群体，使下岗职工和广大残疾人充分感受到了党和政府的关怀。
　　四、按民主集中制原则抓班子、坚持从严治队
　　坚持民主集中制是领导班子建设的根本原则。为此，我们在实际工作中严格执行省、市局各项会议规则，坚持开好四个会议，即局长碰头会、局务会、局长办公会、局党组会，将民主集中制原则贯彻在整个工作过程。班子成员坚持摆正三种关系：一是正确处理主角与配角的关系，做到勤沟通，多汇报；二是正确处理集体领导与个人分工负责的关系，做到分工不分心，分工不分家；三是正确处理个人与组织的关系，做到个人服从组织，少数服从多数。坚持按程序办事，做到大事讲原则，小事讲谅解，要求别人做到的，班子成员首先做到；要求别人不做的，自已首先不做，充分发挥班子的表率和带头作用，形成了有凝聚力、有战斗力、有向心力，团结向上的领导班子。
　　五、加大税收宣传力度，营造良好征纳环境
　　20xx年，我局按照市局关于开展20xx年税

www.duoxue8.com的 收宣传工作计划，紧紧围绕“依法诚信纳税，共建小康社会”这一主题，严密组织，精心部署，强化措施，开展了一系列形式多样、内容丰富的宣传活动。特别是四月份的税法宣传月期间，由于各项工作安排及时，落实扎实，收到了明显的宣传效果，进一步改善了税收秩序和税收环境。
　　一是组织集中上街宣传活动。我局利用双休日和各乡镇集日，组织全体地税干部走上街头，向群众散发宣传资料，书写、张贴标语，向重点纳税企业和模范纳税人赠送宣传画。在城镇人流密集处和乡村人群集中地带设立“地税咨询服务台”，开展税法宣传咨询活动，累计发放宣传资料5000份，接受纳税人咨询20xx多人次，在主要路口和专业村书写税收宣传标语100多幅。同时各基层征收单位还在本单位附近张贴税收宣传标语、展示税收宣传牌，有的基层单位还利用本单位的宣传栏，围绕宣传月主题进行了宣传。
　　二是做到宣传税法与征求意见相结合。我局干部深入广大纳税户，宣传税收知识，耐心讲解税法。通过发放《征求意见卡》、召开纳税人座谈会等形式，征求纳税人意见，并结合意见确定今后工作的努力方向，做出让纳税人满意的承诺，增进了征纳双方的沟通和了解，促进了征纳关系的协调。
　　三是做到税款征收和宣传税法相结合。税务人员在征收税款的同时宣传税法，做到税款征收到哪里，税法就宣传到哪里，并结合税收案例进行宣传，增强了宣传效果。
　　四是充分利用办税服务厅，广泛开展纳税咨询服务。各办税服务厅在给纳税人提供优质服务的同时，在厅内摆放各种宣传资料，由纳税人领取和阅读，并适时地给纳税人讲解诚信纳税的道理和税法的有关规定，有针对性地对纳税人进行业务辅导。我们还在城区征收大厅安装了电子显示屏，更为方便的为广大纳税人提供的政策咨询服务。
　　六、全面落实税收执法责任追究制，推进税收执法上水平，依法行政工作成效显著
　　今年以来，我局进一步加大了严格依法治税的工作力度，深入落实“两制”，不断完善内部监督机制，真抓实究。在工作中把执法追究与税收执法检查相结合，通过执法检查和责任追究达到提高征收质量的目的。全年，对我局所属7个征收单位进行了三次执法检查和税收执法过错责任追究，共抽查业户59户、纠正执法过错22项，追究责任人10人次，罚款200元。通过考核，征管软件应用水平、税收征管质量得到有效提升，全县征期申报率、征期入库率均达到98％以上，按户统计，滞纳金加收率和处罚率均达到100％，税收征管质量明显提高。在对各股室的考核中，追究机关岗位过错4人次，罚款20元。通过实行岗位过错追究，机关工作水平有了明显提高，税务人员工作效率有了明显提高。我们采取的主要措施是：

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县地方税务局工作总结 结束。