“双达标”工作及自查情况汇报

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　　我局紧抓“两改一同价”历史机遇，积极推进农村用电管理“三公开”、“四到户”、“五统一”步伐，全局实现了“三公开”、“五统一”，农村抄表到户率由于基础差，只达到了21.6%，目胶正在加快农网改造进度，明年可望有较大幅度的增长。

　　建立健全了营销管理、供电所管理、电工管理制度。逐步建全了客户档案工作，在报装接电工作上实行一口对外。内部各环节紧密协作，积极配合，在电费管理工作上严格执行抄核收工作制度和财务管理制度。每周召开一次生产例会，对全局生产经营情况汇总分析、制定应对措施。

　　各基层班站在春秋季营业普查工作力度的基础上，不定期开展反窃电，反违度用电工作，对查处的案件按照营销管理制度，要求严肃处理，并能按照标准及时对查处窃电有功人员予以表彰奖励。

　　（五）优质服务工作

　　20xx年优质服务年之后的20xx年，我们按照“求真务实”的要求狠抓作风建设，以党风促行风，以行风带局风，开展优质服务，接受社会各界监督。

　　结合我局实际，制订公布了《八项承诺服务内容》和《武都电力局优质服务细则》。从处理故障，报装接电，提高供电质量等方面制定具体标准，设立800急修电话，从内外两个方面加强监督检查，落实了内部监督是指公布监督电话，营业窗口设意见箱、意见薄和组成工作组深入农户调查了解客户意见，以及查处“三乱”，外部监督是聘请了来自不同行业、不同身份的行风监督员，构成了我局优质服务和行风建设监督反馈网。由领导重视，措施得力，职工积极认真，有诺必诚，我局优质服务和行风建设工作取得了一定的成绩，在今年7月举行的“武都县电力局行风建设恳谈会”上，武都县纪委、地区行风办等单位领导，地县行风评议代表对我局近年来由“电霸”向“电黄牛”形象的成功转变给予了一致的肯定，我局也连续第五年取得了武都县行风评议第一名的好成绩。

　　今年7月，按照年初安排，我局由分管领导带队，职能科室参加，邀请武都物价

www.duoxue8.com的 检查所人员参加，组成专门工作组，对全局电价执行情况，优质服务工作及三乱情况进行了一次彻底检查，通过对30个乡镇140多个村逐村逐户摸底调查，全局执行农村分类综合电价合格率100%，农村电价、电费公布100%，供电可靠率和电压合格率分别达到95%以上，尚未进行农网改造的由村电工收费的村均低于县上制定的最高限价。

　　（六）节能管理与技术进步、现代化管理工作

　　全局每月召开一次生产例会，对全局各供电辖区的线损、无功、电压以及输变电、供电可靠性进行了分析，记录齐全，但还没有建立线损、无功、电压及输变电、供电可靠性管理网及成立领导小组，没有明确能胜任工作的节能负责人。线损实行了分压统计分析，线损指标按年进行了分解下达，并严格执行了线损考核、奖惩制度；但线损还未实行公台区统计分析。系统电力和用户电压考核点还未装统计型或记录型电压监测仪进行统计分析考核。

　　给部分职能科室配置了计算机，由于县调综合自动化系统正在实施当中，尚未建成，未实现系统联网和数据共享，县调与基层变电站的载波通道也未开通，

　　全局培训机构健全，各岗位人员技术培训按计划基本落实。

　　我局的“双达标”工作经过全体职工的努力工作，基本达到了验收标准。但因基础薄弱，起步较晚，点多面广，各方面工作与上级的要求还存在着一定的差距，我们恳切希望各位领导批评指下，以便于我们在今后的工作中及时改进，不断完善，使我局的安全生产，文明生产向科学化、规范化、标准化方向不断前进。
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“双达标”工作及自查情况汇报 结束。