办公室礼仪英语:教你如何应急
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1.事件:明天突然要去参加商务午餐。
困难:虽想积极展开交谈,无奈没有聊天的话题。
方法和对策:看当天的新闻,了解当地的生活情况。
实践范例:
Is there anything new?
The New York Times this morning says...
2.事件:在会议中,必须发表有关新产品的介绍演讲。
困难:虽然事先拟了草稿,但在会议进行中,没有把握能讲的和草稿一样流畅。
方法和对策:把资料的要点前后连贯地写在纸上。每个项目要条理分明,这样别人才能听得懂。
实践范例:
Let me begin with...
I have three major points to discuss with you.
Are there any questions?
Thank you very much (for your attention).
3.事件:到机场去迎接客户。
困难:由于是第一天见面,不知道开始要说什么话。
方法和对策:深呼吸一下,然后以简单的寒暄和对方打招呼。记得要面带微笑。
实践范例:
Hello, Mr. C!
I suspect you‘re tired after a long flight.
Did you have a comfortable flight?
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