县人民政府办公室2017年工作总结

县人民政府办公室20**年工作总结
及20**年工作计划

一年来,县人民政府办公室在县委、县人民政府的正确领导下,紧紧围绕县委、县人民政府的中心工作，充分发挥职能作用，大胆创新，不断改进工作方法，提高工作效率，增强工作的系统性、预见性、科学性，较好地完成了各项工作任务。
一、20**年工作总结
（一）开拓创新，理清工作思路。办公室作为政府的综合协调部门，工作服务对象即对领导，又直接接触群众，工作任务繁杂而艰巨。为此，坚持实践第一的观点，牢固树立创新观念，强化奉献意识、参谋意识、勤政意识、窗口意识和进取意识，不断创新办公室工作思路。办公室提出把调研、督查、服务作为办公室的中心工作，全面推进各项工作的开展。一是抓调研，提供决策参考。调查研究是为领导提供科学决策的重要依据，办公室坚持不定期深入基层或通过电话办法，积极主动地把调查研究工作做在前面，切实掌握涉及全县重大问题及制约全县发展的因素，与领导“同频共振”，增强参政议政的针对性和实效性，为领导出谋划策、拾遗补缺。一年来，先后组织开展了社区建设、区域经济一体化发展、产业化发展情况等8次专项调研，并分别形成了调查报告，提出各类合理化建议30多条，切实为领导科学决策提供了可靠依据。一年来，共起草各类领导讲话、汇报等材料40多件。同时，办公室还从加强领导入手，建立由各位秘书负责的信息网络，紧紧抓住县里的工作热点，拓宽信息覆盖面，掌握全区的重点、难点、热点问题以及对全县有指导意义的典型，及时编发信息进行反馈。一年来，先后撰写了各类信息120余篇，被地区转发56篇。二是抓督查，推进工作落实。督查是检验政府各项决策能否落实的关键环节，办公室坚持结合工作实际，拓宽领域，突出重点，采取专职督查与分路督查相结合的办法，对政府批转的信件和县政府的重大事项进行有效的督查，保证政令畅通，树立政府的权威。根据督办的时限和质量要求，通过发督办单、打电话、开协调会等形式，提高了督查质量，做到了件件有着落、事事有回音。一年来，先后下发督办件19件，其中：《政府报告》中确定的工作10件、人大建议118件、政协提案55件、行署批转12件，办结率、答复率、满意率均达100%。三是抓服务，树立工作新形象。坚持从小事做起，从大事着眼，努力提高服务水平。第一，围绕中心，为领导服务突出超前性。牢固树立为领导服务的超前意识，全面把握领导的思想脉搏，正确贯彻领导的意图，当好参谋和助手。如今年为配合领导搞好社区建设，主动深入各街道办事处，通过座谈、走访等办法，开展了专题调研，经过对社区建设发展现状的认真分析，提出了合理化建议，得到了县领导高度重视，为推进社区建设做出了积极的贡献。第二，搞好配合。对各科室进行有效服务，变部门行为为政府整体行为，形成合力，提高整体工作水平。第三，体察民情，为群众服务突出积极性。认真接待群众来信来访，对群众反映的问题及时登记，归口转办处理，使每次反映的问题都能得到圆满答复。如：今年9月15日，政府第一住宅小区反映门前下水道跑水，立即协调县建设局和自来水公司及时对下水管线进行了维修，并将跑冒的脏物和冰全部清理干净，受到了周围群众的好评。
　　（二）求真务实，开创工作局面。工作中，注重把握根本，坚持抓大事、抓关键，推进办公室工作上台阶。一是认真办文。公文是传达政令的载体，公文的质量和水平直接影响政令的畅通。为此，凡是发文，从严把住行文关、审批关、政策关、文字和体例格式关、装订和报送关等“五关”入手，避免了“倒流文”、“关系文”和滥发文现象的发生，保证了行文的严肃性，提高了公文质量。一年来，共起草县政府和政府办文件162件，处理部门各类文件160件，无一件出现问题。二是严格办会。一年来，先后筹备组织了政府全体会议、常务会议、县长办公会议大中型会议16次。参与组织了人大会、政协会6次。无论哪次会议都发挥带头作用，摆布好工作的各个方面和环节，注意调动各方面的力量，有效的落实领导的安排部署，保证了政府工作的顺利进行，也赢得了各方面的支持和好评。三是细心接待。凡是上级领导来我县检查，都认真准备接待，拟定接待计划，注意接待细节，先后组织接待了各级领导来我县重点工作检查20多次，未出现任何纰漏。四是强化管理。法制办、侨务工作虽然是由办公室代管，但办公室当成是主要工作，抓好抓细。一年来，对辖区侨属、侨眷、归侨进行调查，详细地掌握了侨情，并开展了对困难侨属的扶贫工作。
　　（三）加强协调，形成工作合力。办公室是政府机关一个特殊群体，是服务政府的“外脑”和联系基层部门的“桥梁”，既要上情下达，又要下情上呈。因此，特别注重加强协调。一是加强内部协调。从为领导提供高效服务，努力完成领导交办的各项任务的职责出发，要求办公室人员加强协作，根据工作需要做到有分有合，分工不分家。要求日常工作，能独立完成的要独立完成；重大活动、重要任务，则由大家共同完成。积极带领办公室全员，大家有分有合开展工作，较好地完成了领导交办的各项任务，圆满的完成了和田玉石文化旅游节等各项全县集体性集会的筹备工作。二是加强上下协调。工作中，在认真领会领导意图的基础上，通过向上级多汇报，多请示，到基层多跑、多看、多调查，了解上情，吃透下情，确保了政令畅通。三是加强横向协调。在开展重要工作中，经常与县五大班子办公室领导互通情况，以求统一认识，步调一致，排除干扰，共同围绕中心工作搞好服务、当好参谋。
　　（四）强化建设，树立一流形象。要做好办公室工作，必须有一支高素质的队伍，要带好队伍，领导必须作表率。因此，坚持严格要求全体工作人员注重以身作则，讲奉献、树正气、以诚待人，树一流形象。一是注重思想建设讲学习。始终把加强思想政治和业务学习放在自身建设的首位，领导带头讲政治，努力提高政治敏锐性和政治鉴别力。利用每周星期五下午组织学习十六届三中、四中、五中全会、邓小平理论及市场经济、法律法规等方面的知识和文秘工作业务知识，增强了全体工作人员的工作能力。二是锤炼作风讲团结。坚持把全体工作人员定位在甘当配角、积极参政上，充分发挥参谋助手作用，全力配合各位县长及副县长开展工作，遇到问题及时请示汇报，积极维护集体意志和决策，在思想上、政治上、行动上与上级党组织保持高度一致，以全体工作人员的一言一行维护办公室的形象。三是爱岗敬业讲奉献。办公室工作最大的规律就是“无规律”，“不由自主”。因此，全体工作人员能正确认识自身的工作和价值，正确处理苦与乐、得与失、个人利益与集体利益、工作与家庭的关系，坚持甘于奉献、诚实敬业，一年到头，经常加班加点连轴转，做到加班加点不叫累、领导批评不言悔、取得成绩不骄傲，从而保证了各项工作的高效运转。四是健全制度抓效率。“没有规矩，不成方圆。”办公室特殊的地位和工作性质要求政府办公室必须是一个制度健全、管理严格、纪律严明、号令畅通的战斗集体。本着“从严、从细、可行”的原则，在原有各项制度的基础上进一步修订完善了办公室工作规则、接待办法、信息报送及考核制度、加班及学习制度、实绩考核及请销假制度、保密制度、文件室管理制度、值班制度等8项制度，从而使办文、办事、办会等各项工作的开展更加规范有序。
　　一年来的工作虽然取得了一定成绩，但也存在一些不足，主要是全体工作人员的思想解放程度还不够，政治学习抓的不紧；在服务上还有一定差距；在督办上还需要进一步加大力度。在今后的工作中，我们一定认真总结经验，克服不足，努力把工作做得更好。
二、20**年工作计划                （一）业务工作方面
1、在办文、办会、办事，联络上下，沟通左右，为领导、机关、基层提供了良好的服务。认真完成政府领导交办的各类公文撰写任务，承办各类公文不出现原则性、重大差错。
2、及时做好了人大、政协议案，提案，意见、建议等办理工作，及时将所办理的公文按要求进行分类登记。
3、按照领导的安排做好各种会议的会前筹备工作，并做好会议考勤、记录和整理。对分管口领导召开的会议做好会前会后各项工作，并负责会议录音，记录及会议纪要等相关工作，对会议上领导安排的工作准确、及时在最短的时间内完成并送领导审签。
4、加强思想政治工作,坚持以邓小平理论、“三个代表”重要思想和党的路线、方针、政策为指针开展工作。
5、继续创建文明单位工作，做到积极申报地区级文明单位工作。
6、积极参加各项文体活动及各项专题教育活动。
（二）党的建设工作方面
1、每季度召开一次以上专题研究党建工作会议，在专题会议中明确了研究的重点问题，制定了解决问题的具体措施及指定了具体负责人，“三会一课”制度落实到位。
2、把创建学习工作列入重要议事日程，建立了严格的学习制度、明确了具体负责领导。领导班子成员自觉成为学习的模范。党员学习开展正常，学习有计划、有检查、有笔记、有心得、有测评和考核。

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