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客诉处理实务

  • 名称:客诉处理实务
  • 类型:客户管理
  • 授权方式:免费版
  • 更新时间:01-21 18:09:36
  • 下载要求:无需注册
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客诉处理实务简介

客诉处理实务
客诉对于象“三鹿”这样的知名品牌来说,可谓是最常见的“危机事件”了。每一起客诉就象一支小小的烟头,如果处理不当就有可能引发一场森林大火。
,大小:7.96 MB
Tag:客户管理,客户关系管理,客户管理系统,管理资料 - 市场营销 - 客户管理
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