物业管理公司财务部工作手册

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b） 员工只可以查阅自己的工资，不可以任何理由代他人查阅。 
c） 每月的工资发放资料由财务部主管会计编制凭证进行相关的账务处理。 
d） 财务部经理月末进行系统的审核后，将工资发放资料加密在财务部长期保存。 
第八章 管理费收取管理规程 
一、目的 
本管理规程规范服务收费管理，确保业主（住户）满意。 
二、适用范围 
本规程适用于对兴业新邨管理服务费、水费、公共分摊水电费。 
三、职责 
1．财务人员负责办理现金或 
委托银行收费的有关手续。 
2．保安员协助财务人员向业主（住户）派发收费凭据或催款通知单。 
四、工作要求和内容 
1．收费方法，可分为两种： 
a） 现金收费：车位使用费（临时停车）、装修管理有关费用、物业管理服务费、水费及公共分摊水电费、维修服务费、家政服务费； 
b） 委托银行收费：住宅物业管理服务费、住宅水费、住宅公共分摊水电费； 
2．委托银行收费的开户手续：在业主办理入住手续时，凭物业公司开的帐户，到指定银行存入一定金额，以便每月结算划帐。 
3．对小区内业主（住户）的收费 
（1）住宅物业管理服务费的收取 
a） 兴业新邨两个月收一次管理服务费，逢单月收费。逢双月30日前，财务人员通知指定银行在业主（住户）帐号上扣除住宅物业管理服务费及其它应收费用。财务人员在收到银行扣费成功通知后，应在5天
内把收费凭据交管理处服务中心，由服务中心组织分发给业主（住户）。 
b） 若业主（住户）帐户中金额不足以支付当期费用时，由财务人员用电话通知或发出催款通知单向业主（住户）催缴。 
c） 若连续三个月欠缴，由财务人员发出限期缴款通知单，限其3天内缴清欠款及滞纳金，否则按有关规定处理。 
d） 住宅物业管理服务费计算公式： 
服务管理费=住宅的销售面积×住宅管理服务费标准+购买的机动车车位面积×住宅管理服务费标准×50% 
（2）住宅水费的收取 
a） 每双月25日前，由管理处工程组人员读取水表值，并计算每户应交水费（包括公共分摊）。住宅水费同住宅管理费一起收取，收取程序跟住宅管理费一样。 
b） 水费计算公式： 
业主（住户）的每月水费=该户水表读数（吨）×住宅水费单价＋公共分摊水费摊R： 
（3）小区内住宅公共分摊电费的收取 
a） 每双月22日前，由管理处工程组人员读取小区内公共部分电表值，并计算每户应分摊值；每双月30日前，财务人员通知指定银行在业主（住户）帐号上扣除公共分摊电费及其它费用。 
b） 公共分摊电费和管理费一起收取。 
c） 公共电费分摊原则： 
Ⅰ）每一座走廊、楼梯、电梯运行、水泵运行等每座楼宇内公共电费，由该座业主（住户）分摊； 
Ⅱ）小区道路、中心公园等小区公共区域的路灯、草坪灯的电费， 由小区业主（住户）及区内商铺租户分摊。
 

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物业管理公司财务部工作手册 结束。