城市综合执法局精神文明建设工作总结

城市综合执法局精神文明建设工作总结,标签：单位工作总结,事业单位工作总结,http://www.duoxue8.com
为有效提高我局广大干部职工的文明素质和文明程度，今年，我局切实把精神文明建设工作放在工作的重要位置抓紧抓好，并就如何开展精神文明建设工作召开了专题会议，根据市委、市政府20xx年度精神文明建设的总体要求制定了精神文明建设工作实施方案。本着以江泽民同志“三个代表”重要思想和十六大精神为指导，以“创建省级文明城市”为核心，以公民道德建设为主线，突出抓好“三德三做”活动，为树立我局执法文明、作风端正、服务热情、业务过硬的良好形象打下坚实基础。现将主要工作总结如下：
　　一、加强教育，努力提高执法队伍的整体素质[找文章到大秘书-/推荐-一站在手，写作无忧！]
　　一是开展“三个代表”重要思想的学习教育。为将“三个代表”重要思想学习教育活动落在实处，局党组下发了《认真学习贯彻 “三个代表”重要思想的通知》，制订了认真开展“三个代表”教育活动的实施方案，在全局开展了“六个一”活动，即：积极召开一次“三个代表”重要思想学习动员大会；重温了一次入党誓词；举行了一场“与时俱进、开拓创新，努力做好新时期城市管理综合执法工作”的讨论；上了以“三个代表”重要思想为主题的党课；深入基层进行一次调查研究活动；开展了一次党员民主评议。一次为党员干部购置了各类学习材料300余册，副科级以上领导干部写了学习“三个代表”心得体会10余篇。
　　二是突出“三爱”教育。在精神文明建设中，局党组把爱祖国、爱行业、爱岗位作为干部职工思想教育的突出内容，运用文体比赛、参观学习、观看电教片等多种形式，教育干部职工树立民族自豪感。在全局播放《都市城管人》宣传教育片，以此教育广大职工，引导职工正确认识到做好本职工作是爱岗位、爱行业最直接的体现，自觉地以实际行动为城市管理综合执法发展贡献力量。
　　三是强化职业道德教育。我们把每周五定为法定集中学习培训日，主要组织全体干部职工学习政治理论知识、法律、法规知识和《公民道德建设实施纲要》，并要求每位干部职工读熟、读透公民基本道德规范，我们还在全局开展了“四五”普法活动，按要求组织干部职工学法、用法、依法行政。今年，我们先后组织集中学习培训58次，其中9次请公安局、司法局领导就法律知识和办案程序进行授课，两次就执法工作中的典型案例进行座谈讨论和分析讲解，为检验集中学习培训效果，我们组织进行了四次业务考试，考试成绩均在80分以上。通过集中学习培训，全局干部职工的政治理论水平和业务工作能力，都有了很大程度的提高。
　　四是开展了为期一个月的整体素质教育。对此，我们制定了《**市城市管理综合执法局素质教育大纲》，请市党校、司法局和公安局的专家学者授课，并组织了任职资格考试，全局人员全部通过了任职资格考试；利用5--7三个月时间，每天早6:30－7:30组织开展了一系列军事化训练；每周组织一次集中培训班，对执法人员进行思想政治和法律法规知识•培训。为检验学习培训效果，我们先后组织了6次业务知识考试，考试采取闭卷形式，不及格者离岗进修，有6名人员先后受到了离岗处理；为改善执法队伍的文化结构，我们还鼓励队员进行学历进修，分别有26名同志参加了大专班和本科班的学习。
　　二、整顿行风，塑造文明高效执法形象
　　一是开展“学雷锋、正行风”活动。今年是毛泽东同志“向雷锋同志学习”题词发表四十周年，为弘扬雷锋精神，将全心全意为群众服务的实际行动统一到工作中去，我局适时开展了“学雷锋正行风”活动。印发了《关于开展“学雷锋正行风”活动的通知》，召开了动员大会，号召每个执法队员转变工作作风，从点滴小事做起，遵守社会服务承诺，把服务融入到城市管理综合执法工作中去，让群众满意。为将“学雷锋、正行风”活动引向深入，我局团支部组建了弘扬雷锋精神青年志愿服务队，深入街区解答群众疑难，帮助他们解决实际困难。
　　二是组织开展了为期一个月的“思想作风整顿”。今年7月，我们开展了为期一个月的思想作风整顿活动，通过组织学习、查摆问题、落实整改措施、建章立制等措施，着力解决执法队伍中存在思想作风和工作作风问题。整顿期间，开展了“五查五看”活动，即：一查在工作中按照“三个代表”重要思想要求有什么差距和不足，看自身在思想上是否把自己作为人民群众的服务员，讲规矩、讲文明、守纪律的意识强不强，学习意识、宗旨观念是否淡泊；二查在工作中坚持按程序办事不严格、不规范的问题，看自身是否有越权办案，办关系案、人情案的现象；三查个人在工作环节上有无不合规矩、不守纪律的问题，看自身是否有自律意识不强，作风松散，办事随意，重大事项不请示、不汇报的现象；四查自身在执法工作中是否廉洁自律，看有无吃、拿、卡、要和索贿、受贿的问题，有无纪律松散的问题；五查服务思想是否真正上位，是否做到文明执法、热情服务，看自身在执法中有无存在冷、横、硬、推的现象。全局执法人员每人写出了不少于5000字的学习笔记和1500字的自我剖析材料，通过领导点、大家提、自己找的方法，共查摆出问题120多个，并多层次召开了民主生活会，动员全局执法人员认真开展了批评与自我批评，落实了具体整改工作措施。通过思想作风整顿，全体干部职工理论素质得到明显提高的同时，服务意识、群众观念、工作能力也明显增强，出现了“四多四少”，

www.duoxue8.com的 即自觉学习、钻研业务的多了，无所事事、得过且过的少了；讲究文明执法、主动帮助群众解决困难的多了，态度生硬、语言粗鲁的少了；不怕吃苦、甘于奉献的多了，挑肥拣瘦、拈轻怕重的少了；秉公执法、严格办案的多了，讲关系、送人情的少了。结合思想作风整顿，按照上级的统一安排，我们还开展了警示教育活动，教育广大执法人员始终做到自重、自省、自警、自励，树立正确的人生观和价值观，自觉做到警钟长鸣，防微杜渐，不断提高拒腐防变的能力。
　　三是推行“三办”服务承诺。为了把执法为民的思想体现在实实在在的工作中去，我们提出了“热心办、马上办、办得好”三办服务承诺，在全局执法队员中相继开展了“走千家，串万户”征求意见活动和“四个一”活动（即联系一家商户，定期进行调查走访；扶助一个下岗职工，找到自谋生活的好路子；出一个好点子，在工作上大胆开拓创新；做一件好人好事，增进与群众的联系和沟通）。活动中收到群众意见和建议120余条，其中80%以上是改进工作的意见和建议；做好人好事430余件，收到群众表扬信32封，锦旗8面。为了加强服务意识，我们还对执法人员提出了三点要求：一是热情接待。对来我局办理各种手续备案、占道审批等服务事项要即来即办，当日办结。二是要文明执法，公正执法。处理违章先敬礼并出示证件，表明身份，使用文明用语。三是提高执法效率。对群众举报的案件和突发案件20分钟赶到现场，简易程序案件三日办结，一般程序案件依法定程序办结。在执法过程中，我们坚持对违法行为实行管理与服务相结合，教育与处罚相结合，实行“第一次发现，口头教育；第二次发现，书面整改；第三次发现，实施处罚”的执法方法，不仅注意纠正违法行为，而且告知当事人应该如何依法作为。广大执法人员摆正了执法与服务的关系，干群关系得到了升华。今年，我局综合执法大队被授予廊坊市青年文明号称号。
　　四是建立健全监督机制。⑴加强督察考核工作。为了对执法队员的执法行为进行有效的监督，我们采取了内部监督与社会监督相结合的办法，落实了执法中队包区、执法队员包段的工作目标责任制，制定了《**市城市管理综合执法工作量化考核暂行办法》，每月对执法人员工作情况和执法质量进行一次考核和考评；设立了两名执法督察员，每天沿街对执法人员的执法行为进行巡回督察；落实了重大案件处理首问责任制，明确规定案件现场处理第一人为首问责任人，承担案件现场处理的首要责任，一经发现有不严格按程序办案造成恶劣影响的，追究其责任，情节严重的离岗学习，直至辞退。⑵加大行风监督力度。为了加强制约机制我们设立了行风监督台，聘请了50名行风监督员，并建立了联络制度，定期组织召开行风监督员座谈会，为了加强与市民的沟通，我局领导班子先后两次在市电台“行风热线”栏目通过记者问、市民提解答一些有关城市管理综合执法方面的问题。同时，我们还在市区内主要街道设立了24个举报箱。通过采取一系列的措施，执法队员随意执法的现象得到有效遏制，树立了规范执法、文明执法的良好形象。⑶落实政务公开制度。为增加执法工作的透明度，我局建立完善了政务公开制度，成立了政务公开领导小组，设立了政务公开档案资料库，并将城市管理综合执法局的相关职能、社会服务承诺、工作程序、工作制度、党建信息、财务收支等一系列内容以设立公开栏的形式进行外部公开。我们还面向社会公开了举报电话：7213228，落实了24小时值班制度，定期通过电台、电视台、**市报等宣传媒体公开我局的新政策、新制度。
　　五是落实行政执法责任追究制。为了强化责任意识，我局按照“谁主管谁负责、谁审批谁负责、谁办理谁负责”的原则，全面落实行政执法责任追究制。同时，我局先后制定了《**市城市管理综合执法局行政处罚程序规定（暂行）》、《**市城市管理综合执法局行政审批工作规定（暂行）》和《**市城市管理综合执法局执法文书规范管理制度（暂行）》等一系列文件，面向社会公开了规范执法社会服务承诺，建立了执法过错追究制度、重大案件集体讨论制度、投诉查实一次待岗制度、执法案件一案一档制度等，下达了禁酒令，制定了执法工作日常行为规范。明确了执法人员十不准，签订了执法人员责任状。

[1] [2]  下一页

城市综合执法局精神文明建设工作总结 结束。