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顾客满意度测评方法和实例

名称：顾客满意度测评方法和实例
类型：客户管理
授权方式：免费版
更新时间：01-21 18:09:20
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语言简体中文
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顾客满意度测评方法和实例简介

顾客满意度测评方法和实例
1、企业为什么要进行顾客满意度测评？
1.1 顾客满意度测评对企业的意义
1.2 顾客满意度测评与2000版ISO9000族的关系
2、顾客满意度指数测评的方法和实例
2.1 顾客满意度指数测评的工作流程图
2.2 顾客满意度指数测评的实施步骤和实例

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Tag:客户管理，客户关系管理,客户管理系统，管理资料 - 市场营销 - 客户管理

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