某广播电视服务站某年总结

　　XX广播电视服务站年总结

　　我们西场镇总面积.平方公里，总人口人，门樘户数户，个行政村。年，我们西场站在局党组和镇党委、政府的关心、支持下，全站上下紧紧围绕年初确立的“广电宣传力求全县争一流，广电事业发展力求全市争一流，广电管理力求全局争一流，争创南通市广播电视先进乡镇”的工作目标，自觉抬高标杆谋发展，创新思维展新姿。年年末，我们有线电视用户达到户，占全镇门樘数的比率为.%，有线广播入户率%，通响率%以上，村村组组接通有线电视，有线广播与有线电视实现了共缆传输到村，并有三个行政村实现了调频到农户。年，全站事业建设的主要思路是：
　　一、一着不让抓服务。
　　服务是事业发展的保障。年，我们积极推行用户承诺服务制度和首问负责制，同时，利用自身宣传的优势，向社会反复宣传承诺服务内容，公布监督电话。在加强日常服务的基础上，我们积极推行“千家万户走一走，遇有困难帮一帮”的服务活动，由站聘请一名电视机维修人员，只收取维修成本，站贴补维修经费，为有线电视用户登门维修电视机，此举，得到了用户的肯定，由于我们的热忱服务，年有线电视收视费收取达%，我站在行风测评中也由去年的第五名跃为第二名。
　　二、创新思路谋发展
　　发展是广电工作得以正常开展的基础和关键。年，为促进事业的更快发展，特别是有线电视用户的净增长，我们着重从以下几个方面着手促进广电事业的新跨越。
　　、发展与消化相辅相成。年创建有线电视乡镇时，我们主要依靠行政推动，在一定程度上促进了有线电视用户的发展，但迫于当时的考核力度，出现了少数村干部为完成镇下交指标，垫支了部分初装费，为解决这一难题，我们先后召开了两次村支部书记会议，落实消化垫支，全年共消化垫支户左右。
　　、发展与净增用户相得益彰。为防止事业发展萎缩，我们于今年年初对各村广电维护人员提出了净增用户户的发展要求，以弥补因收费困难而采取强制性措施予以拆除的用户，从而保障实际可收费用户的增长。
　　、发展与恢复相互补充。历史上，曾经因为方方面面较为复杂的原因，我们先后报停和强制拆除有线电视用户多户，初步理顺了收费秩序，随着时间的推移，这部分潜在的能量开始迸发，二ΟΟ四年，通过登门动员和加强服务，全镇恢复用户户左右。
　　、发展与改造同步推进。我们借助于有线广播与有线电视共缆传输到农户的契机，以西场村为着力点，在全县率先实行了调频广播共缆传输到农户，拉动了有线电视与有线广播的双发展，实行了双赢。仅西场村通过共缆传输这一技术革新，就新增用户近户左右。目前，我们在丰产村、壮志村再次进行了“双入户”工程 ，并对全镇其余个村均进行了规划和预算，为明年事业的发展开了个好头。
　　三、提高质量强建设
　　年针对全站广电网络的运行情况，我们将石桥村多公尺的-自承线全部拉上钢铰线，并借助西场、丰产、壮志三个村调频广播共缆传输到农户的契机，利用村有资金万元左右，新增光节点个，新架光缆干线米，新辟了西场至石庄村广电主干线米左右，并配合县局新架设公里的县局主干线，地埋线.公里，较好地改善了部分网络的运行质量，今后，我们仍将借助“双入户”的开展，全面提升网络运行质量，预计通过～年的改造全镇新增光节点将达到多个，每一光节点以下不超过台干放，从而确保全镇网络运行跃上新的台阶。
　　四、明确责任求安全
　　宣传无小事。为确保安全优质播出，我们制定了相关的安全播出制度，明确专人负责，播音、机房、外线巡查、施工等均落实了相应的责任人，年初与村维护人员签订了安全生产责任书，并对全站上下所有工作人员进行了人身安全保险，在站职工进行了医疗保险。在抓好这些日常工作的基础上，我们还取得党委、政府的高度重视，从农村义务工中每台用放、干放提取～个义务工，用于防插播，真正做到群防群治，保证了广播电视信号的安全优质播出。
　　过去的一年，我们西场广电工作虽然取得了一定成绩，但与上级党委和局党组的要求仍有一定的距离，主要表现在：一、事业发展的速度仍不很快。二、企业化管理的推进仍未能到位。三、增收节支工作仍需进一步加强。在今后的工作中，我们将扬长避短，尽快迈入万户镇和调频广播先进镇的行列。