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招标文件的主要内容

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 3)组织机构成员名单

 根据项目大小,组织成立招标领导小组或工作小组。

 4)有关招标的说明

 对该项目进行招标时,还需要说明的一些问题,比如:

 (1)符合投标条件的物业管理企业,参加投标应提交的文件种类;

 (2)由招标领导小组对报名企业进行资格审查;

 (3)购买标书的条件;

 (4)现场答疑会召开的时间、地点;

 (5)开标的时间,评标的方式;

 (6)以及其他有关问题的说明。

 3、评标项目、计分方法及定标原则

 1)评标项目

 根据物业管理的特点以及当前我国物业管理的市场化情况,决定评标的项目为:标书、现场答辩、企业信誉三大项。

 (1)标书要求。通常标书包括以下主要内容:

 ①对提高物业管理服务水平的整体设想反策划;

 ②拟采取的管理方式、工作计划和物资装备计划;

 ③管理人员的配备、培训、管理计划;

 ④管理规章制度计划;

 ⑤各项指标的承诺,为完成承诺指标所采取的措施;

 ⑥社区文化和环境文化计划;

 ⑦便民服务和经费收支预算计划;

 ⑧智能化系统的管理、维护计划;

 ⑨日常物业管理措施;

 ⑩物业维修养护计划和实施方案。

 (2)现场答辩尊求。对投标的物业管理企业代表现场答辩的要求主要如下:

 回答准确;语言简洁;时间掌握;逻辑性强;情况熟悉:工住思路;仪容仪表;综合印象。

 (3)企业信誉。企业信誉打分主要是到投标单位目前所开展物业管理的项目,随机调查一定户数,进行打分。打分的内容主要有:

 安全保卫;环境绿化;卫生保洁;维修养护;便民服务;服务质量;社区文化;综合评价。

 2)计分方法

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